对保险公司来讲：进行健康告知可以对客户进行一次“过滤”，使得进入“保险池”的人身体更健康，这样能降低保险公司的赔付率。同时，健康告知也能防止带病投保、骗保等事故的发生，减少客户和保险公司之间的纠纷，高效理赔。
对客户来讲：不太健康的客户有着更高的患病概率，更易出险并获得赔付。可是赔付的钱却是客户共同缴纳的保费，这对身体健康的客户很不公平！因此，健康告知也有利于保障众多投保人的公平权益。